3月定例会 「福祉総合窓口」設置

今年7月を目途に　市役所別館に「福祉総合窓口」を設置予定と本会議にて市長が述べました。
私も　昨年１２月議会で提言しておりましたが実現することとなりました。

昨年　視察訪問した葛飾区役所では高齢・障害・介護分野を総合した「福祉相談窓口」を２階フロアーに設置していました。
「迷わない窓口」・「動かない窓口」・「待たない窓口」として、相談者は総合窓口で案内された窓口に座ったまま、高齢者支援課・障害福祉課・介護保険課の職員が窓口に出向き、手続きを行っていました。

松山市では、高齢、障がい、介護に加え子育て支援も総合的に取り扱うとのことです。
市民の皆さんは、とても助かることと思います。